Como resolver o erro RPC S-7 AEC-7 (Play Store)

Se ao tentar baixar um aplicativo do Google Play Store, recebe uma mensagem de erro com o código RPC S-7 AEC-7, alertando para a falha ao recuperar informações do servidor, execute os seguintes procedimentos para resolver o problema.

Deverá realizar todos os procedimentos antes de voltar a tentar baixar o aplicativo. Caso tenha dúvidas, poderá usar o nosso fórum para postar a sua pergunta.




Resolver o erro no servidor RPC S-7 AEC-7 (Play Store)

Comece por limpar a cache dos aplicativos Google. Para isso, comece por aceder “Definições” (ou Configurações) – Aplicativos. Em seguida, procure o aplicativo google play store e clique no botão “limpar dados”.

erro RPC S-7 AEC-7

Execute o mesmo procedimento para o aplicativo Download Manager (ou Gestor de Downloads), Google Play Services e Google Services Framework. Para encontrar estes aplicativos, será necessário aceder ao separador “Todas”, bastando deslizar o seu dedo para a esquerda.

gestor downloads android

Em seguida, aceda novamente ao menu Definições (Configurações) – Contas. Selecione a sua conta Google e escolha a opção “Remover conta”.




Reinicie o seu dispositivo Android, e volte a aceder ao menu Configurações – Contas. Adicione novamente a sua conta Google (escolhendo a opção conta existente).

adicionar conta google

Está pronto, volte a tentar baixar o aplicativo através do Google Play Store.

Ler:  O contatos parou de funcionar no Android - Como resolver?

24 comentários em “Como resolver o erro RPC S-7 AEC-7 (Play Store)”

  1. Meu tablet foi formatado ai agora sempre aparece esse erro mas já fiz esse e outros tutoriais e não consegui resolver ainda.. :/
    Tem outra forma de tentar corrigir esse erro?

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  2. Galera, tenho um android, antes de restaurar ele ao padrão de fabrica eu tinha excluido o google play service, ai quando eu restaurei ao padrao de fabrica, voltou sem o google play service , e com isso nao consigo baixar nada na playstore , sempre da o mesmo erro, tentou baixar o google play service mais nao consigo, alguem me da uma dica?

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    • Olá Fidel, experimente baixar o arquivo de instalação do Google Play Services através do site apkmirror. Depois será necessário ativar a opção “Fontes Desconhecidas” para proceder à instalação do aplicativo. Caso tenha dúvidas, basta seguir o nosso tutorial Como instalar o Google Play Store (no seu caso, será o Google Play Services).

      Boa sorte 😉

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