Como resolver o erro RPC S-7 AEC-7 (Play Store)

Root no Android

Se ao tentar baixar um aplicativo do Google Play Store, recebe uma mensagem de erro com o código RPC S-7 AEC-7, alertando para a falha ao recuperar informações do servidor, execute os seguintes procedimentos para resolver o problema.

Deverá realizar todos os procedimentos antes de voltar a tentar baixar o aplicativo. Caso tenha dúvidas, poderá enviar o seu comentário preenchendo o formulário no final da página, teremos todo o gosto em ajudar e complementar o nosso guia. 

Resolver o erro no servidor RPC S-7 AEC-7 (Play Store)

Comece por limpar a cache dos aplicativos Google. Para isso, comece por aceder “Definições” (ou Configurações) – Aplicativos. Em seguida, procure o aplicativo google play store e clique no botão “limpar dados”.

erro RPC S-7 AEC-7

Execute o mesmo procedimento para o aplicativo Download Manager (ou Gestor de Downloads), Google Play Services e Google Services Framework. Para encontrar estes aplicativos, será necessário aceder ao separador “Todas”, bastando deslizar o seu dedo para a esquerda.

gestor downloads android

Em seguida, aceda novamente ao menu Definições (Configurações) – Contas. Selecione a sua conta Google e escolha a opção “Remover conta”.

Reinicie o seu dispositivo Android, e volte a aceder ao menu Configurações – Contas. Adicione novamente a sua conta Google (escolhendo a opção conta existente).

adicionar conta google

Está pronto, volte a tentar baixar o aplicativo através do Google Play Store. Se tudo correu bem o erro RPC S-7 AEC-7 terá desaparecido e tudo funcionará corretamente. É importante relembrar que o Google Play Store não é a única loja de aplicativos, e como tal, também poderá experimentar baixar aplicativos nas “alternativas ao Google Play Store“.

Jorge Sampaio

Jorge Sampaio é um técnico de informática apaixonado pelo sistema operativo Android. Sempre em busca de novas funcionalidades, e testando os limites para partilhar com a nossa comunidade.

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24 Resultados

  1. Bruno Nere disse:

    Muito util, deu certinho, so seguir o passo a passo, parabens pelo post, me ajudou paks.

  2. Larissa Calheiros disse:

    Meu tablet foi formatado ai agora sempre aparece esse erro mas já fiz esse e outros tutoriais e não consegui resolver ainda.. :/
    Tem outra forma de tentar corrigir esse erro?

  3. Abilio disse:

    muito bom ficou direitinho tava a dar muito trabalha mas resolveu obrigado pelo post….

  4. giovani disse:

    Muito obrigado, fiz os procedimentos e deu tudo certo, voltou tudo ao normal…

  5. Carlos disse:

    Eu só fiz o primeiro e já consegui, eu limpei os dados e o cachê do Google Play, muito obrigado!

  6. Daniele disse:

    Nossa muito obrigada! Me ajudou muitoo! Tudo voltou ao Normal!

  7. Aryane disse:

    Deu tudo certinho, fiz só a limpeza no dados da play store e já foi

  8. coiso disse:

    resultou mt obg

  9. MICHEL disse:

    MUITO BOM SIMPLES E FACIL. OBRIGADO.

  10. Gilson disse:

    de varios tutoriais na internet, nenhum me ajudou, RESOLVI o Problema Formatando meu Celular para de FABRICA , e depois fiz o q estava nesse SITE, Limpei todo o Cashe e DADOS do Google Store e Gestor de Download.

    se não RESOLVER Tentem ISSO 😉

  11. Lisboa disse:

    Porque não consegui localizar o Google Play Services, tive que Repor as Configurações de Fabrica, funcionou. Obrigado

  12. rosane disse:

    obrigada, consegui resolver o problema

  13. E. Falcão disse:

    Ótimo!

    Resolvido o problema, porém não necessitei excluir a conta (não consegui LG L300), inseri uma simultanea!

  14. tiago disse:

    maravilha obrigado es o maximo 5*

  15. tiago disse:

    valeu mesmo, tava ate preocupado ja, pois tinha acabado de compra o smartphone

  16. Evelyn disse:

    Eu te amo mais do que tudo

  17. Renata disse:

    Muito bom, deu super certo! Obrigada! ^^

  18. ADAILTON disse:

    VALEU CONSEGUI RESOLVER, ÓTIMA DICA

  19. Marcos Paulo disse:

    Obg pela dica.
    O moto g 2, da minha esposa estava com esse erro. Após seguir estes passos voltou a funcionar perfeitamente…

  20. Raquel Vernes disse:

    Muito obrigada, estava quase louca.
    Show

  21. fidel disse:

    Galera, tenho um android, antes de restaurar ele ao padrão de fabrica eu tinha excluido o google play service, ai quando eu restaurei ao padrao de fabrica, voltou sem o google play service , e com isso nao consigo baixar nada na playstore , sempre da o mesmo erro, tentou baixar o google play service mais nao consigo, alguem me da uma dica?

    • benfikista disse:

      Olá Fidel, experimente baixar o arquivo de instalação do Google Play Services através do site apkmirror. Depois será necessário ativar a opção “Fontes Desconhecidas” para proceder à instalação do aplicativo. Caso tenha dúvidas, basta seguir o nosso tutorial Como instalar o Google Play Store (no seu caso, será o Google Play Services).

      Boa sorte 😉

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