O processo android.process.acore parou – Como resolver?

O seu Android exibe erros constantes indicando que o processo android.process.acore parou de funcionar? Saiba como resolver o problema com algumas dicas simples. Caso necessite de ajuda extra, poderá postar a sua pergunta no fórum Dicas Droid.

O erro no android.process.acore costuma surgir associado a problemas de cache de alguns aplicativos. O erro também pode surgir quando existem problemas ao sincronizar os contatos com alguns aplicativos (como o Facebook). Caso o erro apareça de forma insistente, impedindo o usuário de navegar nos menus, poderá usar o modo de segurança do Android.

O processo android.process.acore parou – Como resolver?

1. Em primeiro lugar, comece por aceder ao menu Configurações do seu android. Entre na opção “Aplicativos” e Navegue até ao separador “Todos”.

Clique no botão de opções em forma de 3 pontos (alguns dispositivos possuem um botão físico de Opções). Selecione a opção Redefinir preferências.

android.process.acore

2. Ainda no menu Configurações, aceda novamente aos “Aplicativos” – separador “Todos”. Procure o aplicativo “armazenamento de contactos” e toque no botão “Limpar dados”. Este procedimento pode limpar os contatos do seu Android, sendo essencial possuir um arquivo de backup (seja na conta Gmail, ou em formato vcf).

armazenamento de contatos android

3. Alguns usuários referiram que o problema surgiu após conectar a conta Facebook (que sincroniza os seus contatos).

Para verificar se o Facebook está a provocar o erro, aceda ao menu “Configurações” – Aplicativos – Facebook – Limpar Dados.

Ao limpar os dados, a sua conta Facebook será removida do seu Android, sendo necessário fazer novamente o login no serviço.

4. Se nenhuma das opções resolver o problema, experimente fazer um reset de fábrica ao dispositivo, revertendo todas as alterações prejudiciais. Para mais detalhes consulte: como fazer um reset de fábrica no Android.

Jorge Sampaio

Jorge Sampaio é um técnico de informática apaixonado pelo sistema operativo Android. Sempre em busca de novas funcionalidades, e testando os limites para partilhar com a nossa comunidade.

Você pode gostar...

23 Resultados

  1. eliana disse:

    meu androide parou, mas seguindo todos os passos acima voltou a funcionar perfeitamente. obrigada

  2. Alexandre disse:

    Pessoal, o meu também deu esse erro e segui os passos consegui solucionar o problema.

    Muito boa a dica, obrigado!!

  3. jose osvaldo marcaç da silva disse:

    obrigado pela ajuda

  4. Henrique Anselmo disse:

    com a segunda opção voltou a funcionar perfeitamente ! muito obrigado

  5. Glaydson Ferreira disse:

    Ótima dica! funcionou perfeitamente!

  6. Alessandro disse:

    Oi fiz os passos recomendados e meu celular voltou a funcionar, valeu pela ajuda

  7. Rapha disse:

    Funcionou! Xperia Z3 apos eu atualizar o sistema.

  8. Wellington Lopes disse:

    ajudou bastante LIKEEE

  9. Danny Machado disse:

    Venho aqui agradecer, obrigado.

  10. cleia disse:

    Obrigada pela dica perfeito

  11. dhenylson disse:

    parabéns mim ajudou muito,!!

  12. Jr disse:

    Obrigado pela dica, já estava ficando maluco com isso. Fiz a primeira opção e celular funcionando a todo vapor.

  13. Thais disse:

    A mensagem apareceu depois de uma atualização no sistema. Segui o primeiro passo é funcionou! Muito obrigada!

  14. RAILA de Almeida disse:

    Meu celular fica aparecendo toda hora essa mensagem mais acho que é por causa do meu cartão sd

  15. Sheila Assumpção disse:

    Agradeço imensamente pelas dicas. Deu certo.

  16. vagner disse:

    Meu funcionou fazendo a 2 opção limpando dados de contato obrigado salvou aqui, ja estava quase pegando a marreta.

  17. Luciana disse:

    Exclui o Facebook e começou a funcionar.

  18. LUIS FELIPE disse:

    Obrigado, celular da minha mae tava com isso e consegui arrumar♡

  19. Matheus disse:

    Desinstalei o aplicativo do Facebook e voltou a funcionar.

  20. JOSE HENRIQUE disse:

    Aparentemente o problema é com o Facebook, limpei cache e dados do Facebook e o problema sumiu, não precisei apagar os contatos

  21. Layane Keise disse:

    muito bom, deu super certo, só precisei usar o primeiro. 🌚❤

  22. Ninito da ana disse:

    Muito obrigado, antigamente eu formatava o telefone mas agora… Thanks

  23. Marcos André disse:

    Quem de fato está provocando este erro: processo android.process.acore é facebook. Diante de todos os passos, quando limpei o aplicativo do facebook, resolveu.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *