Android com volume baixo – Como resolver?
Dúvida: Olá pessoal, subitamente o meu Huawei p10 lite começou a reproduzir um volume muito baixo, no entanto, com a tela desligada, o volume aumenta substancialmente. Alguém sabe o que se passa?
Resposta: Caro leitor, esse problema costuma surgir quando o dispositivo possui um assistente inteligente ativo, normalmente o Google Assistente. Isso acontece, porque o assistente inteligente necessita de manter o microfone ativo, pronto para receber instruções.
Para normalizar o volume do seu Huawei p10 lite, será necessário desativar esse mesmo assistente inteligente. Para isso existem duas soluções.
1- Desativar o Google Assistente
Comece por aceder as configurações do seu Huawei. Entre em Google > Pesquisa, Assistente e Voice. Escolha a opção Google Assistente e no separador “Assistente” navegue até a parte inferior da janela onde irá encontrar o campo “Dispositivos – Assistente” – Telefone.
Experimente desativar a opção “Acessar com o Voice Match”, que usa a opção “Ok Google” para iniciar o Google Assistente. Verifique se o problema fica resolvido. Em caso negativo, desative o Google Assistente por completo.
2- Remover o Assistente nas opções
Se este procedimento não for suficiente para corrigir o problema do volume do seu Huawei, aceda novamente as “Configurações” do seu dispositivo e na barra de pesquisa superior digite voz. Entre na opção assistência e entrada de voz, e no campo aplicação assistência troque para nenhum.
Se tudo correr bem os problemas de volume já estarão corrigidos. Caso contrário, poderá estar perante um problema de hardware, ou seja, a própria coluna do seu dispositivo poderá estar danificada.
