Como resolver o erro 927 do Google Play Store

Se ao tentar baixar (ou atualizar) um aplicativo no Android, recebe uma mensagem de erro com o código 927, execute os seguintes procedimentos para resolver o problema.

Como resolver o erro 927 do Google Play Store

1º Método

A primeira solução (talvez a mais simples), consiste em limpar a cache do Google Play Store. Um arquivo cache com defeito, pode prejudicar o funcionamento do aplicativo em questão. Para resolver, comece por aceder ao menu “Configurações” – “Aplicativos”.

Procure o aplicativo “Google Play Store” e toque no botão “Limpar cache” e “Limpar dados”. Volte a tentar executar o download dos aplicativos.

Dica: Se pretende limpar os arquivos cache de todos os aplicativos e libertar memória no dispositivo, poderá usar o CCleaner.

2º Método

Se continua a obter o erro 927 no Play Store experimente remover as atualizações do Google Play Store. Para isso, aceda ao menu “Configurações” – “Aplicativos” – Google Play.

Agora, clique no botão “Desinstalar Actualizações”. Reinicie o seu dispositivo e volte a tentar baixar aplicativos no Play Store.

3º Método

Aceda ao menu Configurações – Aplicativos. Selecione o separador “Todas” deslizando as opções para a esquerda. Procure o aplicativo “Gestor de Downloads” e toque no botão “Limpar Dados”. Está pronto.

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