O contatos parou de funcionar no Android – Como resolver?

O seu Android exibe mensagens de erro indicando que “o aplicativo contatos parou de funcionar”? Saiba como resolver o problema com algumas sugestões simples. Este erro costuma surgir quando o usuário tenta realizar uma chamada, ou aceder aos contatos do dispositivo. No entanto, também pode surgir ao realizar outras operações no seu Android.

Na maioria dos casos, este erro surge por problemas de cache no aplicativo contatos, ou conflitos com o aplicativo “Google+”. Alguns dos usuários do Dicas Droid também nos confessaram que este erro surgiu após a mudança de ROM.

O contatos parou de funcionar no Android – Como resolver?

1. Em primeiro lugar, experimente limpar a cache do aplicativo “contactos” do Android. Para isso, comece por aceder ao menu Configurações (ou Definições) e selecione a opção “Aplicativos”.

Deslize para a sua esquerda até ao separador “Todos” e procure o aplicativo “Contacto”. Toque no botão limpar cache e reinicie o dispositivo. Se o erro não desapareceu, aceda ao mesmo menu e procure o Aplicativo “Armazenamento de contatos” e limpe os dados do aplicativo.

2. Alguns leitores sugeriram que limpar a cache do aplicativo “google +”, bem como remover as atualizações do aplicativo foi suficiente para corrigir o erro “contatos parou de funcionar”. Para isso, comece por aceder ao menu “Configurações” do Android e entre na opção “Aplicativos”.

Procure o Google+ e clique na opção “Limpar Cache”. Caso este procedimento não seja suficiente, toque na opção “Desinstalar Atualizações”.

3. Aceda ao Menu Configurações – Aplicativos e clique no botão de Opções (3 pontos) “Redefinir preferências”. Esta operação irá reverter todos os aplicativos para o seu estado original.

4. Se o erro não desapareceu, poderá experimentar fazer o reset de fábrica ao seu dispositivo Android. Todos os aplicativos serão perdidos. Para mais detalhes, consulte o seguinte tutorial: Como fazer reset de fábrica ao Android.