Resolvido: App Instagram continua a falhar
Sempre que tenta abrir o aplicativo Instagram, recebe uma mensagem de erro indicando que o Instagram continua a falhar? Saiba como resolver o problema com algumas dicas simples.
Solução 1. Limpar a cache
É quase uma solução “clichê”, quando um aplicativo não funciona corretamente, o primeiro passo é limpar os dados temporários. Para isso, comece por aceder às configurações do seu Android e toque em “Aplicativos”.
Na lista de aplicativos escolha o Instagram e toque na opção “Armazenamento”. Agora basta tocar no botão “Eliminar dados”, para excluir todos os arquivos temporários e configurações do seu Smartphone. É importante relembrar que será necessário fazer login na conta novamente, como tal, é importante que se lembre da senha antes de avançar.
Solução 2. Verificar se existem atualizações
Outra forma de corrigir o problema é a manter o seu aplicativo atualizado. Por norma, as atualizações são automáticas (excepto se você bloquear as atualizações), no entanto, não são imediatas. Para verificar se existem atualizações pendentes basta aceder ao Google Play Store e tocar no botão de Opções (3 barras) – “Os meus Jogos e Apps”.
Verifique se está tudo atualizado, caso existam atualizações pendentes (nomeadamente do Instagram), bastará pressionar o botão atualizar para concluir o processo.
Se o problema começou a surgir após uma atualização, poderá fazer o caminho inverso, ou seja, remover as últimas atualizações. Para isso, aceda novamente às Definições – Aplicativos – Instagram. Toque no botão de opções que surge no canto superior direito e escolha “Desinstalar as atualizações”.
Solução 3: Reinstalar aplicativo
Se nenhuma opção resultar, poderá sempre optar por reinstalar o aplicativo no seu Smartphone. Para isso, basta aceder às “Definições” > Aplicativos > Instagram. Toque no botão “Desinstalar”.
Para terminar, aceda ao Google Play Store e proceda à reinstalação do Instagram no seu Android. Se tudo correu bem o erro “Instagram continua a falhar” ficará resolvido. Caso tenha dúvidas envie o seu comentário para o Dicas Droid, teremos todo o gosto em ajudar 😉
